Agile support and happy customers with the power of AI in Zoho Desk

Nowadays, customers demand quick and personalized responses, which presents challenges when the volume of inquiries increases and issues become more complex. Many companies face difficulties with prolonged response times, overburdened agents, and a lack of personalization in interactions, which affects service quality and customer satisfaction.   According to a recent report by Gartner, 60% of […]

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