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Zoho CRM encabeza el Mejor Software de CRM para 2022 en PCMag

Zoho CRM recibió la distinción Editors’ Choice de PCMag por poseer «conjuntos de funciones equilibradas y funciones de integración bien pensadas».

CRM en el 2022: Tendencias y predicciones

En este artículo (que ya se ha convertido en nuestra tradición anual), te detallamos lo que le espera al Customer Relationship Management.

Forbes reseña las capacidades de unificación de Zoho One

Como anunciamos recientemente, Zoho One ha lanzado su versión 21 con muchas actualizaciones interesantes y avanzadas que han llamado la atención de muchos, incluido Forbes. En este artículo, resumimos lo que Forbes dijo sobre este conjunto unificado y basado en la nube de más de cincuenta aplicaciones comerciales integradas. Actualizaciones de SaaS Forbes menciona que […]

Zoho One se expande y actualiza con nueva tecnología

Zoho One, el sistema operativo unificado y en la nube para empresas, ha revelado una importante actualización en su versión número 21. Esta incluye cinco nuevas aplicaciones, tres nuevos servicios y siete mejoras importantes a la plataforma. Raju Vegesna, jefe evangelista de Zoho, dijo lo siguiente sobre el nuevo Zoho One: «La experiencia que obtienen […]

Estudio revela que la transformación digital se vincula al desempeño financiero

No hay duda de que vivimos en un mundo digital. Desde la compra del supermercado hasta las reuniones de trabajo, muchas personas tienen una amplia variedad de posibilidades gracias al mundo digital. Según una encuesta de Valoir, una firma de analistas de la industria, la mayoría de las empresas se encuentran en medio de proyectos […]

Beneficios del CRM para las empresas

Los sistemas de Customer Relationship Management (CRM) llegaron hace años para quedarse. Estos se renuevan constantemente para integrar y optimizar las operaciones comerciales que las empresas tienen a diario. No obstante, todavía queda un porcentaje de ellas que no cuentan con un CRM basado en la nube y quedan limitadas por el uso de softwares […]

Chat en vivo: Un recurso para aumentar customer engagement

Probablemente ya has visto esto en muchos sitios web: una pequeña y adorable ventana de chat que te pregunta cómo puede ayudarte. De hecho, ¡lo estás viendo ahora en nuestra página! Seguramente ya cuentas con un chat en vivo en el sitio web de tu empresa. Si es así, ¡excelente! Si no lo tienes, definitivamente […]

InterConnecta es destacado en el Zoho Partner Spotlight

Con motivo del vigesimoquinto aniversario de la fundación de Zoho Corporation, Zoho Latinoamérica ha publicado la serie de videos Zoho Partner Spotlight, con el fin de dar a conocer los testimonios de sus partners sobre sus experiencias de ventas e implementación de sus populares aplicaciones empresariales. InterConnecta fue uno de los partners que tuvo el […]

Zoho CRM presenta a Canvas: el primer estudio de diseño de CRM

Zoho Corporation acaba de lanzar una innovadora actualización en su plataforma de Zoho CRM, la cual cambia la manera en que los usuarios de CRM de distintos equipos visualizan sus datos. Nos referimos a Canvas para Zoho CRM, un estudio de diseño construido sobre Zoho CRM que no requiere escribir código y cuya interfaz es […]

Consejos para prosperar en el comercio electrónico

Hoy día, los compradores invierten su tiempo y dinero entre tiendas físicas, compras en línea con recogido en la tienda y el comercio electrónico convencional. Según Vijay Sundaram, jefe de estrategia en Zoho Corporation, los compradores se han convertido en consumidores omnicanales. Es decir, en aquellos que sólo compran y que hacen su investigación antes […]