Zoho para Energía Renovable

Ayudamos a las principales empresas de energía solar a reducir el tiempo
de instalación mediante la automatización con Zoho.

¿Sabías que...?

El 65% de las empresas que usan un CRM móvil alcanza sus cuotas de ventas, mientras que solo el 22% de los representantes de ventas que usan un CRM sin capacidad móvil alcanzó los mismos objetivos.

Según Nucleus Research

Y un reciente estudio de Forrester encontró que el 50% de los equipos de ventas que usan un CRM móvil mejoró su productividad.

 

En la industria de la energía solar, es especialmente importante que las brigadas en el campo tengan aplicaciones que se muevan junto con ellas para completar con éxito las instalaciones. También es fundamental que los representantes de ventas creen y envíen estimados rápidamente, y manejen la información del cliente desde cualquier lugar en una base de datos de CRM centralizada y móvil basada en la nube.

¡Lo entendemos!

Nuestras soluciones que energizan a cada departamento

Adaptamos e integramos todos los procesos en la plataforma de Zoho y los integramos con aplicaciones de terceros. El propósito es que cada uno pueda satisfacer las necesidades de tu empresa de energía renovable y que todos tus departamentos estén alineados.

Marketing

  • Gestión de canales de redes sociales, y captura y asignación automática de leads
  • Integración de Google Ads y captura de leads Facebook Ads con Zoho CRM para mejorar la visibilidad
  • Atribución de marketing para rastrear todas las fuentes de los leads y el ROI

Ventas

  • Combina registros duplicados y obtén flujos de trabajo automatizados con partners financieros
  • Datos correctos a través de portales con visibilidad en tiempo real para representantes independientes, socios de canal y distribuidores
  • Procesamiento de comisiones entre múltiples representantes de ventas, equipos y afiliados
  • Firmas digitales para contratos de clientes

Finanzas

  • Balances de pérdidas y ganancias
  • Envía estimados y conviértelos en facturas
  • Gestión de inventario: monitoreo del número de serie desde la orden de compra hasta el envío de baterías, inventarios, paneles solares, etc.

Operaciones

  • Integra los estatus de las instalaciones con socios como Sunnova
  • Vista holística para monitorear las etapas de cada instalación
  • Centralización de los calendarios de las brigadas de instalación

Atención al Cliente

  • Integración de software de mesa de ayuda omnicanal con SMS, correo electrónico, teléfono y otros para una atención al cliente rápida y eficiente en todos los tipos de tickets (gestión de incidentes, solución de problemas, reclamos, etc.), además de ventas y seguimiento de garantía extendida
  • Haz ventas adicionales de planes de soporte para el mantenimiento requerido del sistema
  • Base de conocimientos y portal de autoservicio para clientes

Business Intelligence y Analítica

  • Integración total de análisis y reportes entre departamentos y fuentes de datos externas
  • KPIs unificados para operaciones de ventas y atención al cliente
  • Dashboards para representantes de ventas independientes, socios de canal y distribuidores

¿Lista/o para optimizar los flujos de trabajo de tu empresa solar y conectarlos a la nube?

Estamos aquí para ayudarte.

Descubre por qué tantas empresas de energía renovable escogen a Zoho para sus operaciones comerciales

Uso de una función personalizada en Zoho CRM para estimar rápidamente los ahorros de energía y dinero para los clientes

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Completar tareas de manera más fácil y eficiente con Zoho como una solución integrada

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Uso de Zoho CRM y otras aplicaciones de Zoho para trabajar con instaladores internos y externos, y para la evolución de procesos

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Para tu empresa de energía solar, recomendamos el siguiente paquete de aplicaciones:

Zoho
CRM

para gestionar leads, generar reportes y pronósticos de ventas en tiempo real y reportes de publicidad digital.

Zoho
Social

para gestionar todos tus canales de redes sociales y capturar prospectos.

Zoho
Projects

para gestionar los estatus de las instalaciones, las etapas de las instalaciones y los cronogramas de las brigadas.

Zoho
Desk

para la gestión omnicanal de tickets (gestión de incidencias, resolución de problemas, etc.).

Zoho
Books

para el monitoreo de números de serie, gestión de múltiples almacenes y firmas digitales.

Zoho
Inventory

para el monitoreo de números de serie, gestión de múltiples almacenes y firmas digitales.

Zoho
Analytics

para crear dashboards de BI para diferentes miembros del equipo y análisis totalmente integrados.