Automatización de flujos de trabajo con Zoho CRM
Software de automatización de la fuerza de ventas para mejorar la productividad de las ventas
¿Qué es Zoho CRM?
Zoho CRM es el mejor sistema de CRM en lÃnea para empresas globales de todos los tamaños, pues te ayuda a hacer lo siguiente de manera costoefectiva:
Convertir más leads
Interactuar con tus clientes
Aumentar tus ingresos
Por qué usar un CRM: EstadÃsticas
7 estadÃsticas adicionales que las personas dueñas de empresas deben saber
de aumento en las tasas de conversión de ventas al usar software de CRM
Cloudswave
Cloudswave
de los usuarios de CRM afirma tener un mejor acceso a los datos de los clientes
Software Advice
de los equipos mejoró su productividad al usar un CRM móvil
Forrester Research
adicional de los representantes de ventas logran cotizaciones de ventas mediante el acceso móvil a su CRM
Aberdeen Group
de aumento en los pronósticos de ventas con los sistemas CRM
Salesforce
dice que el uso del CRM ha aumentado la retención y la satisfacción del cliente
Capterra
de ciclos de ventas más cortos al utilizar CRM
Nucleus Research
Funciones de Zoho CRM
- Pruebas AB
- Notificaciones de cuenta
- Alertas/Notificaciones
- AnalÃtica/Seguimiento de ROI
- Gestión de activos
- Escaneo de tarjetas de presentación y de código QR
- Sistema de calendario y recordatorios
- Gestión de centro de llamadas
- TelefonÃa
- Gestión de campañas
- Catalogación/Categorización
- Gestión de canales
- Gestión de tasa de cancelación de clientes
- Seguimiento de clientes
- Pareo de clientes con sus respectivas propiedades
Te recomendamos que adoptes una solución completa para operar tu empresa, idealmente combinando Zoho CRM con Zoho Books, Zoho Inventory, y/o Zoho One.
Testimonios de Zoho CRM
Una implementación de Zoho CRM bien hecha
Para aprovechar al máximo tu inversión en Zoho CRM, es importante configurarlo adecuadamente. Una implementación ideal de Zoho CRM incluye:
1
2
Configurar estratégicamente tu sistema de ventas y automatización de principio a fin
3
Enlazar tu página web a Zoho CRM para que puedas monitorear en lÃnea el comportamiento del cliente
4
Crear una plataforma comercial integrada que conecta otras aplicaciones de Zoho (por ejemplo: Zoho Books, Zoho Inventory, y/o Zoho One) a Zoho CRM
5
Capacitar a tus equipos de ventas y marketing para usar Zoho CRM de manera eficiente
6
Asegurar que Zoho CRM monitorea tus métricas claves de ventas y de marketing
7
Reducir la tasa de cancelación de clientes al comparar a los compradores con los no compradores
8
Configurar y analizar una vista 360 de los clientes para generar oportunidades de ventas adicionales
Consulta gratis
No todo el mundo puede implementar Zoho CRM de manera adecuada. Escoge sabiamente a tu partner de implementación de Zoho CRM. InterConnecta es un proveedor certificado de Zoho, un Zoho Premium Consulting Partner y el optimizador lÃder en servicios globales de consultorÃa de Zoho. Conversemos sobre tus necesidades de automatización de flujos de trabajo para ventas y marketing en Zoho CRM.
¿Por qué InterConnecta?
InterConnecta no se limita a conectar tu empresa a la nube. Antes que nada, ¡la optimizamos! Por más de una década, InterConnecta ha ayudado a más de 500 empresas alrededor del mundo a conectar y optimizar sus operaciones en la nube con Zoho, entre ellas:
Nuestra metodologÃa única
Tu empresa es única, al igual que tus flujos de trabajo de CRM.
Por eso, no nos limitamos a configurar Zoho CRM. Primero nos asociamos contigo para entender las necesidades de tu empresa y optimizar tus flujos de trabajo de CRM con nuestra patentada MetodologÃa de Optimizador de Zohoâ„¢.
SÃ, este es nuestro ingrediente especial. Es la manera en que proveemos una solución de Zoho CRM hecha a la medida que potencia nuestra experiencia en la industria y nuestras aplicaciones prospectivas, pero que es adecuada para tu empresa.
Descubrimiento
- Objetivos de la empresa
- Alcance del proyecto y estimados
- Blueprints
- Roles y tareas
- Alternativas personalizadas
- Recommendación de solución
- Beneficios para la empresa
- Criterios de aceptación del cliente
- Definición de la solución
- Estructuración y personalización del sistema
- Relatos de usuarios
- Diagramas de entidad-relación
- Configuraciones del sistema
- Desarrollo continuo
- Demostración de la solución con el cliente
- Pruebas de la integración del sistema
- Criterios de aceptación del usuario
- Acuerdo de garantÃa
- Lanzamiento de la solución
Capacitación y adopción del sistema
- Sesiones personalizadas de entrenamiento
- GuÃas del administrador y/o usuario
- Revisiones del proceso con el cliente
- Monitoreo del sistema