Novedades de Zoho: Lanzamiento de Zoho Projects Plus, Mejoras en Forecasts de CRM, Nuevas funciones en Dashboards de Analytics, Actualización de la app de Desk para Android, Webinars de Projects, Creator y Workplace.

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Zoho Projects Plus: gestión de proyectos y colaboración, todo en uno

Projects1 (imagen vía zoho)

Una nueva edición para equipos que quieren todo en un solo lugar

Zoho acaba de presentar Zoho Projects Plus, un nuevo plan que combina las funciones avanzadas de Zoho Projects con otras aplicaciones clave del ecosistema como Zoho Analytics, Zoho Desk, Zoho Sprints, Zoho Forms y Zoho Meeting.


Este paquete fue diseñado para equipos que buscan una colaboración más fluida, visibilidad total del rendimiento y herramientas integradas para tomar decisiones informadas, sin salir de su entorno de trabajo.


¿Qué incluye Zoho Projects Plus?

  • Seguimiento de tareas con Sprints para equipos que combinan metodologías tradicionales y ágiles.
  • Informes avanzados con Zoho Analytics para obtener insights personalizados en tiempo real.
  • Formularios inteligentes con Zoho Forms que se integran con los flujos de trabajo del proyecto.
  • Soporte centralizado con integración directa con Zoho Desk.
  • Reuniones integradas vía Zoho Meeting para mantener una comunicación clara en el mismo espacio.

Zoho Projects Plus interface
(imagen vía zoho)
Zoho CRM Forecasts update
(imagen vía zoho)

Con este nuevo plan, ahora puedes centralizar tus operaciones, evitar la duplicación de herramientas y mejorar la productividad del equipo en cada fase del proyecto.



Mejoras en los Pronósticos de Zoho CRM: ajustes personalizados y control de usuarios


Ahora puedes definir quién participa en los pronósticos, según tu estructura organizativa

Zoho CRM introduce una mejora clave en la gestión de pronósticos: ahora es posible personalizar la jerarquía de usuarios que participan en los informes, sin tener que modificar la jerarquía general del CRM.


Esta actualización permite reflejar mejor cómo opera tu equipo de ventas, asignando roles de pronóstico a usuarios clave que, por su puesto o responsabilidad, deben formar parte del análisis, sin importar su lugar en la jerarquía formal.

Zoho Analytics pivot table improvements
(imagen vía zoho)
Zoho Analytics dashboard enhancements
(imagen vía zoho)

Ajustes manuales para un pronóstico más realista

Otra función importante es la posibilidad de modificar manualmente los valores proyectados, teniendo en cuenta factores externos como la estacionalidad, cambios del mercado o iniciativas comerciales en curso.

Con esta opción, líderes de equipo y gerentes pueden ajustar los pronósticos de ingresos con mayor precisión, asegurando una visión más cercana a la realidad del negocio.


Ambas funciones están diseñadas para ofrecer mayor flexibilidad y control sobre los pronósticos de ventas, mejorando la toma de decisiones a nivel estratégico.


Disponible para todos los usuarios en los centros de datos de Australia, Canadá y Sudáfrica. Para otros centros de datos, la actualización se implementará de forma gradual.



Zoho Analytics presenta mejoras en tableros, tablas dinámicas y más

Ahora puedes destacar datos clave con nuevas opciones de diseño y control

Zoho Analytics lanzó nuevas funciones este mes dirigidas a mejorar la visualización, organización y personalización de tus informes. Entre las mejoras más destacadas se encuentran:


    Zoho Desk Android app activities module
    (imagen vía zoho)
  • Bloques destacados en tableros: ahora puedes mostrar métricas clave como ingresos, margen o unidades vendidas dentro de cuadros con bordes, colores y estilos personalizables.

  • Zoho Desk task and call creation from mobile
    (imagen vía zoho)
  • Control de visibilidad en tableros: decide quién puede ver cada gráfico, tabla o componente según criterios específicos. Esto permite adaptar el contenido del tablero según el perfil del usuario.
  • Mejoras en las tablas dinámicas: ahora es posible mantener fijas las posiciones de los encabezados mientras se hace scroll vertical, facilitando el análisis de grandes conjuntos de datos sin perder contexto.
  • Zoho Desk mobile interface activity logging
    (imagen vía zoho)
  • Nuevas funciones para fórmulas personalizadas: se han agregado operaciones matemáticas y estadísticas más complejas, para que puedas construir métricas a la medida de tu negocio.

Estas actualizaciones amplían las capacidades de personalización de informes y refuerzan la idea de que cada usuario puede construir visualizaciones a su medida, sin depender de terceros.



Desk actualiza su app de Android: compatibilidad con el módulo de Actividades


Gestiona llamadas, tareas y eventos desde tu teléfono

La versión más reciente de la app de Zoho Desk para Android ahora incluye el módulo de Actividades, lo que permite a los agentes registrar y gestionar tareas, llamadas y eventos directamente desde su dispositivo móvil.


Webinars for Zoho Projects, Creator, and Workplace
(imagen vía zoho)

Con esta actualización, ahora puedes:

  • Crear tareas o llamadas vinculadas a tickets mientras estás en movimiento.
  • Consultar eventos programados para mejorar la planificación diaria.
  • Acceder a los detalles de cada actividad sin salir de la app.

Esta incorporación mejora la experiencia de los equipos de soporte en campo o en entornos híbridos, permitiendo una gestión más ágil y completa desde cualquier lugar.



Webinars para Projects, Creator, Workplace

Conexiones y Widgets en Zoho Projects

Mejora de tus paneles con widgets de JavaScript

Zoho Workplace: un espacio de trabajo colaborativo en un mundo híbrido

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