Analista Funcional de Zoho

Ubicación: Remoto

Título: Analista Funcional de Zoho (Zoho Functional Analyst)

Tipo: Tiempo completo

Requisito: Altamente fluida/o en inglés y español

Quiénes somos

InterConnecta es el líder en servicios globales de consultoría de Zoho. Por más de una década y como Zoho Advanced Partner, hemos ayudado a instituciones académicas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro; y a pequeñas, medianas y grandes empresas en varias industrias alrededor del mundo para conectar y optimizar sus flujos de trabajo en la nube con Zoho.

Descripción del trabajo

Buscamos un/a Analista Funcional para unirse a nuestro equipo. Se valorará experiencia previa en análisis de procesos comerciales aplicados a la tecnología en la nube o a soluciones CRM.

Calificaciones

Calificaciones básicas

• Un mínimo de 2 años de experiencia trabajando con Zoho.
• Título universitario o experiencia laboral equivalente.
• Excelentes destrezas orales y escritas en inglés.
• Conocimientos básicos de estructuras de bases de datos relacionales.
• Conocimientos básicos de Web Services y conceptos de API web (no a nivel de desarrollo).

Calificaciones preferidas y responsabilidades

• Reunirse con los clientes con el fin de recopilar información sobre sus procesos comerciales, brindando soluciones y sugiriendo posibles acciones basadas en sus requisitos.
• Traducir los requisitos comerciales y de procesos a tareas técnicas y de configuración específicas a nuestras soluciones de software.
• Configurar aplicaciones comerciales siguiendo las mejores prácticas, la documentación disponible, y la orientación de otras y otros integrantes del equipo.
• Compartir los requerimientos técnicos con el equipo de desarrollo y a la vez mantener en comunicación con los coordinadores de proyectos y las/os ejecutivas/os de cuentas.
• Crear documentos como diagramas de flujo de procesos, resúmenes de requisitos comerciales, etc.

Requisitos de disponibilidad

• 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes durante horas laborales.
• Flexibilidad de horarios.
• Se requerirá que trabajes en algunos días festivos locales, pero de ser necesario podrás solicitar tiempo libre en esos días.

Beneficios

• Al unirte a InterConnecta, formarás parte de una organización horizontal y multicultural, en donde todas y todos son tratados por igual.
• Trabajo remoto para un balance saludable entre el trabajo y la vida personal.
• Días remunerados por enfermedad, festivos, personales y de vacaciones.
• Licencia por maternidad y paternidad.
• Otros posibles beneficios, según la ubicación.

Compensación: La compensación real está influenciada por una amplia gama de factores que incluyen, entre otros, el conjunto de habilidades, el nivel de experiencia y la ubicación específica de la oficina.

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

InterConnecta es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nadie será discriminada/o por sus diferencias, tales como edad, discapacidad, raza, credo, etnia, género, genética, estado civil o familiar, religión o cualquier otra base protegida por la ley.
InterConnecta se compromete a brindar oportunidades de empleo para nuestras veteranas y nuestros veteranos.

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