InterConnecta ofrece una serie de webinars sobre Zoho CRM

Durante los meses de abril y mayo, InterConnecta ofreció una serie de cuatro webinars de entrenamiento gratuitos, dirigidos a administradores de Zoho CRM. Como Zoho Premium Partners, nuestro propósito fue utilizar toda nuestra experiencia y recursos para ayudar a los asistentes de los webinars a maximizar la gestión y el potencial de las herramientas que ofrece Zoho CRM.

Cada webinar, de una hora de duración y presentado por nuestros Zoho Certified Developers, cubrió un tema distinto sobre Zoho CRM: Introducción a Zoho CRM para Administradores, Personaliza Zoho CRM según tus necesidades, Automatización en Zoho CRM, y Analítica y reportes en Zoho CRM. Todos los webinars se llevaron a cabo desde otra aplicación de Zoho: Zoho ShowTime, la cual es una única plataforma integral para gestionar y administrar capacitaciones en línea.

En Introducción a Zoho CRM para Administradores, los asistentes aprendieron sobre la relevancia de Zoho CRM para vendedores remotos, configuraciones de organización y seguridad, y gestión de usuarios y permisos (visibilidad). Por otro lado, en Personaliza Zoho CRM según tus necesidades, los asistentes aprendieron cómo personalizar módulos y plantillas. En Automatización en Zoho CRM, nuestros presentadores hablaron sobre las reglas del flujo de trabajo y la administración de procesos. Finalmente, en Analítica y reportes en Zoho CRM se discutieron la gestión de reportes y la gestión de paneles de información.

Además de explicaciones precisas y útiles, en cada webinar se mostraron ejemplos de casos reales y hubo una sesión de preguntas y respuestas, en donde nuestros presentadores respondieron las preguntas que nuestros asistentes enviaron vía chat en Zoho ShowTime. Fueron precisamente las funciones de este software las que permitieron a los asistentes que pudieran participar e interactuar con nuestros presentadores, y responder a nuestros sondeos. Zoho ShowTime hace posible que los webinars y las presentaciones corran de manera continua y sin complicaciones, lo cual crea una atmósfera de cercanía que hace que todo fluya.

Si deseas descargar las grabaciones de nuestras sesiones pasadas, haz clic en los siguientes enlaces:

• Introducción a Zoho CRM para Administradores
• Personaliza Zoho CRM según tus necesidades
• Automatización en Zoho CRM
• Analítica y reportes en Zoho CRM

Agradecemos a todas y todos los que asistieron a nuestros webinars de Zoho CRM, ¡los cuales fueron todo un éxito! Debido a la alta demanda y la recepción positiva que tuvieron, estaremos ofreciendo otro webinar de entrenamiento gratuito, esta vez sobre Zoho Desk, titulado Atención al cliente en tiempos de cuarentena con Zoho Desk. Este se realizará el 11 de junio de 2020, a las 3:30 p.m. Perú / 4:30 p.m. Puerto Rico. Para conocer más detalles y registrarte, haz clic aquí.

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Si deseas conocer más sobre Zoho ShowTime y/o probarlo gratis, haz clic aquí.