Al buscar soluciones tecnológicas para las empresas, una de las inquietudes principales es la conectividad entre aplicaciones. Esto se debe a que los datos de las empresas ahora se distribuyen entre aplicaciones online y offline, servicios de almacenamiento en la nube, bases de datos, flat files y fuentes web (web feeds). Por lo tanto, es indispensable tener una herramienta web de Business Intelligence y análisis de datos que conecte fácilmente a todas tus aplicaciones. Una gran opción para ello es Zoho Analytics, que va más allá de los reportes y análisis al permitirte sincronizar datos automáticamente con programación periódica. Demos un vistazo a todas las integraciones de Zoho Analytics.
Las integraciones esenciales
Zoho Analytics te da la opción de importar data desde diferentes formatos de archivos y fuentes web/URL. CSV, XLS, XLSX, JSON, TSV, HTML y XML son solo algunos de esos formatos de archivos. También puedes subir datos fácilmente desde softwares de almacenamiento en la nube como Zoho Docs, Google Drive, Microsoft OneDrive y Dropbox, entre otros. Todos pueden programarse con sincronización automática. En cuanto a múltiples bases de datos, puedes sincronizar/subir datos desde bases de datos relacionales y NoSQL. Tus bases de datos pueden ser instaladas localmente (detrás de un firewall) o alojadas en la nube.
Ventas
Zoho Analytics se integra con varias aplicaciones de análisis de ventas como Zoho CRM, Salesforce, Microsoft Dynamics CRM y HubSpot CRM. También puedes importar datos desde soluciones CRM como Pipedrive CRM, Insightly CRM y Base CRM en Zoho Analytics utilizando Flatly.
Marketing
Emails, anuncios en internet, redes sociales y encuestas son ahora estándares cuando se trata de campañas de marketing digital, por lo cual Zoho Analytics puede ser integrado a varias alternativas de análisis de marketing para que monitorear tu campaña sea más fácil. Las aplicaciones de email marketing incluyen Zoho Campaigns (el cual, conectado con Zoho Analytics, te permite analizar profundamente tus datos para mejorar tu estrategia de email marketing para conversiones efectivas) y MailChimp. Las herramientas de marketing Google Analytics y Google Ads, asà como también Bing Ads, pueden ser conectadas con Zoho Analytics para monitorear tus campañas de email. En el campo de las encuestas, puedes conectar Zoho Survey, SurveyMonkey y SurveyGizmo; mientras que en las redes sociales Facebook, Twitter y YouTube pueden ser conectados.
Finanzas y el eCommerce
En el area de las finanzas, tres productos de Zoho pueden ser conectados a Zoho Analytics: Zoho Books, Zoho Subscriptions y Zoho Inventory. Otras integraciones incluyen QuickBooks, Xero y Stripe. Por otro lado, Shopify, la plataforma de eCommerce, puede ser integrada.
Manejo de proyectos, herramientas web de servicio al cliente y recursos humanos
Integra softwares de manejo de proyectos como Zoho Projects y Teamwork Projects. Monitorea métricas al conectar las herramientas web de servicio al cliente Zoho Desk, ManageEngine ServiceDesk Plus, ManageEngine SupportCenter Plus, Zendesk, y Teamwork Desk. Mejora tus operaciones de recursos humanos al conectar Zoho Analytics con Zoho Recruit y Zoho People.
¡Y hay más!
Por si fuera poco, Zoho Analytics se puede conectar con Zoho Creator, Zoho BugTracker y APIs.
Como puedes ver, Zoho Analytics es lo suficientemente flexible para integrarse con una gran variedad de aplicaciones, lo cual nos parece muy conveniente para obtener la mayor información posible para los diferentes procesos de tu negocio. Y cuando eso sucede, el éxito es inminente. Emocionante, ¿verdad?
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