Categoría: Implementacion

Implementación del mes: Zoho Inventory para una empresa de Ingeniería y Construcción de 8 almacenes con 3000 SKUS

En esta edición, destacamos una de las implementaciones más desafiantes y gratificantes del año: el despliegue de Zoho Inventory para una empresa del sector de Ingeniería, Adquisición y Construcción (siglas en inglés EPC) con presencia operativa en múltiples regiones y ocho almacenes distribuidos. Con un catálogo de más de 3,000 SKUs o productos —incluyendo gestión […]

Implementación del mes: Portal del Cliente – Una nueva experiencia de autogestión

En la búsqueda constante por mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de servicios, se implementó el Customer Portal exclusivo clientes y partners de InterConnecta. Este portal proporciona acceso inmediato a facturas, tickets de soporte, gestión de proyectos y recursos clave, todo en un solo lugar.   Si tu empresa ya está operando […]

Implementación del mes: Optimización del servicio a domicilio con Zoho FSM integrado a Zoho CRM y Desk

  Una empresa líder en la instalación de paneles solares, con más de 3000 empleados y un equipo de soporte de más de 20 personas, enfrentaba dificultades en la gestión de visitas técnicas y mantenimiento a domicilio. Con una flota de más de 50 brigadas de servicio y más de 1000 órdenes de trabajo mensuales, […]

Implementación del mes: Optimización en la gestión de ventas y despacho

En esta edición de Implementación del Mes, destacamos una solución integral diseñada por el equipo de InterConnecta para una cadena de tiendas del sector minorista que enfrentaba retos operativos significativos. Los procesos manuales y herramientas fragmentadas dificultaban la gestión de inventarios, alargaban los tiempos de transacción y complicaban la coordinación de despachos desde múltiples almacenes, […]

Implementación del mes: Optimización en la Gestión de Comisiones

Una importante empresa del sector de energías renovables enfrentaba desafíos críticos en la gestión de comisiones para su amplio equipo de ventas, que incluye más de 1,000 vendedores, tanto internos como externos. La complejidad de los diferentes planes de compensación, las deducciones, y los objetivos variables generaba errores frecuentes en los cálculos de comisiones, lo […]

Implementación del mes: Optimización de la integración de Zoho Inventory con Shopify

En esta nueva de edición de Implementación del Mes, destacamos una solución de integración personalizada que desarrollamos para un cliente en la industria de e-commerce de hobbies de alto valor. A través de esta implementación, resolvimos desafíos que surgieron de las limitaciones de la integración nativa entre Zoho Inventory y Shopify.   Desafío:   Nuestro cliente […]

Implementación del mes: Desarrollo de aplicación personalizada para Zoho Inventory que acelera el proceso de despacho.

Este mes, destacamos una implementación realizada por nuestro equipo para una empresa líder en la venta de productos de alto valor con números de serie, que necesitaba optimizar sus procesos dentro de Zoho Inventory.   Desafío: La empresa dependía de un proceso manual que requería múltiples pasos: Registrar clientes uno por uno Crear órdenes de […]

Implementación del mes: Transformación de operaciones de Energía Solar con Zoho One

Este mes, destacamos una implementación realizada por nuestro equipo para una empresa líder en energía solar en Puerto Rico.   Desafío La empresa enfrentaba diversos desafíos operacionales: Datos de clientes dispersos y seguimiento de leads ineficaz. Procesos de ventas manuales y extensos. Gestión de campañas ineficiente y falta de seguimiento del ROI. Planificación y programación […]

Implementación del mes: Optimización de la Gestión de Proyectos – Integración de ChatGPT co Zoho Creator

Este mes destacamos una implementación realizada por nuestro equipo para un líder mundial en soluciones de arte público y diseño arquitectónico. Desafío El cliente necesitaba una solución que pudiera automatizar la síntesis de información detallada de proyectos, ya que el proceso manual era ineficiente y propenso a errores. La tarea era clara: mejorar tanto la […]

Stop Sacrificing CRM Usability for Your Sales Process!

The usability of a CRM tends to be the first sacrifice made when attempting to account for every sales action and task in a sales cycle. Though it may seem like a necessary sacrifice at first, you will likely come to find that the data within your CRM suffers as a result. More specifically, you […]