Zoho lanza actualización de Zoho Workplace con contexto empresarial y continuidad

Zoho Corporation anunció recientemente la más reciente actualización de Zoho Workplace, una plataforma única que une herramientas de colaboración, productividad y comunicaciones, las cuales se integran a otros procesos empresariales. Esta nueva propuesta está centrada en un correo electrónico con funciones completas para empresas y una suite de aplicaciones en la nube para la oficina. También incluye nueve aplicaciones estrechamente combinadas que están construidas sobre un modelo de datos común y unificado a través de búsqueda común e inteligencia artificial. Esto permite que los clientes puedan resolver problemas rápidamente y en colaboración.

Imagen vía Zoho

Zoho Workplace provee una plataforma unificada con comunicaciones multifacéticas como correo electrónico; mensajería; conferencias de audio y video; una suite de aplicaciones para la oficina en la nube con almacenaje compartido de archivos; paradigmas comunes de equipos y colaboración construidos en cada uno de los productos; e inteligencia artificial, búsqueda y otros servicios que abarcan la suite en su totalidad. Según Zoho, esto permitirá que las personas puedan trabajar mejor y de manera más efectiva que antes.

Vijay Sundaram, director de estrategia de Zoho, dijo lo siguiente sobre Zoho Workplace:

“No hay duda de que la naturaleza del trabajo ha cambiado y que Workplace ha madurado para enfrentar ese cambio. Las empresas no están buscando resolver un problema de colaboración; están buscando resolver un problema de facturación personalizada, problemas de habilitar las ventas o un problema de soporte. Las plataformas de colaboración necesitan facilitar mejores resultados empresariales, en vez de solamente mejorar la productividad. Workplace, a través de integraciones preconstruidas con poderosas aplicaciones empresariales, así como el contexto y la continuidad a través de las aplicaciones, recursos y departamentos, se mantiene como la única opción que tiene la visión y la funcionalidad para satisfacer las amplias necesidades empresariales de la actualidad”.

En un reciente estudio conjunto hecho por Zoho y Beagle Research, se halló que el “54 porciento de los empleados a nivel empresarial (empresas con más de 500 empleados) encontraron que las aplicaciones con las que trabajan no son intuitivas y son difíciles de integrar”. Además, “el 40 porciento de los empleados de las empresas de mayor tamaño que fueron encuestadas (empresas con más de 4,000 empleados) dijeron que su trabajo puede ser caótico al trabajar con múltiples plataformas para poder hacer su trabajo como corresponde”. El estudio revela que las empresas quieren soluciones unificadas que optimizan procesos complejos como la migración de datos, creación de contenidos, colaboración y comunicación contextual, y búsqueda.

Consecuentemente, Zoho Workplace ha sido adoptado rápidamente en el último trimestre, por lo que ahora apoya a 2 millones de organizaciones con 15 millones de usuarios localizados a través de 150 países. Más del 25 porciento de nuevos clientes de Zoho Workplace han tomado la decisión de cambiarse de G Suite y Microsoft.

Zoho Workplace tiene las siguientes capacidades:

  • Comunicación contextual con Zoho Mail (correo electrónico empresarial), Zoho Cliq (mensajería) y Zoho Meeting (conferencias en video y audio).
  • Continuidad con Zoho Connect (intranet social) y Writer (procesador de palabras).
  • Convenience con Zoho Show (presentaciones colaborativas), Zoho Sheet (hojas de cálculo), Zoho WorkDrive (administrador de archivos en la nube) y Zoho ShowTime (online training).

Para leer el comunidado de prensa en su totalidad, visita la página de Zoho.

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